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発注者満足度アンケート調査結果を報告いたします

2011年11月30日2011:11:30:09:45:59

                    「発注者満足度アンケート調査」


 センターでは、この度ご利用いただいたお客様を対象にアンケート調査を行いました。
会員の就業状況、事務局の対応等についてお客様の生の声をお聞きし、今後の事業運営に
反映させるためのものです。
 アンケートは下記の方法で実施しました。
  皆様のご協力に感謝申し上げますとともに、いただいた貴重なご意見を基に、今後も会員と
ともに、より良いシルバー人材センターを目指していきたいと考えています。

1.対    象     平成23年10月にセンタ-をご利用された方
2.調査方法     500人対象、はがきによる無記名 (複数回答)
3.調査時期     平成23年10月1日~10月31日
4.回答者総数    259 (51.8%)  

5.調査項目       ①センターのご利用は?
              ②今回ご利用された仕事の内容は?
              ③センターをご利用されたきっかけは (複数回答)      
                             ④今回の仕事の出来栄えはどうでしたか?
              ⑤就業会員のマナー(挨拶、言葉遣いなど)は?    
              ⑥事務局職員の対応は?  
              ⑦その他ご意見等あればお聞かせ下さい。(自由記入欄)

6.集計結果(①~⑥)はこちら ⇒
  調査結果グラフ(pdf)      ご意見欄まとめ(pdf)     

ryouri4MB900233439.JPG         senntei.JPG          jyosou.JPG
                                 
                    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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